Máy Xúc XCMG – Dẫn đầu ngành thiết bị công trình và công nghiệp

Tập đoàn XCMG cung cấp đa dạng các dòng sản phẩm máy công trình xây dựng, đáp ứng nhu cầu trong nhiều lĩnh vực. Các dòng sản phẩm chính bao gồm:
Máy xúc lật: Dùng để bốc xếp, vận chuyển vật liệu như cát, đá, sỏi. Các model nổi bật như LW300KN (gầu 1.8-2.2 m³), LW500KN (gầu 4.2 m³), với tải trọng từ 2.5 đến 10 tấn.
Máy xúc đào: Phù hợp cho xây dựng, khai thác mỏ, với gầu từ 0.25 m³ (XE60DA) đến 1.8 m³ (XE370CA). Có cả dòng bánh xích (XE135B, XE215C) và bánh lốp (XE150WB).
Xe cẩu: Bao gồm cần cẩu bánh xích, cần cẩu địa hình, cần cẩu tháp, với khả năng nâng từ 25 đến 4000 tấn, chiếm 60% thị phần cẩu tại Trung Quốc.
Xe lu: Gồm xe lu lốp, xe lu 1 bánh thép, xe lu rung, dùng để san lấp, nén chặt mặt đường.
Máy ủi: Dùng san lấp mặt bằng, khai thác gỗ, với model như TY230 (động cơ Cummins, công suất 169 kW).
Xe bơm bê tông: Đảm bảo hiệu quả và độ chính xác trong thi công bê tông.
Máy san gạt: Dùng tạo taluy đường, san phẳng bề mặt công trình giao thông, sân bay.
Máy rải thảm asphalt: Phù hợp cho thi công đường bộ.
Xe nâng: Tải trọng từ 1.5 đến 45 tấn, dùng trong kho bãi, cảng biển

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm chính hãng, bao gồm các lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành quy định. Khách hàng sẽ được kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, tai nạn, va đập, tác động ngoại lực hoặc tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu sản phẩm. Việc bảo hành chỉ có hiệu lực khi sản phẩm còn nguyên tem, phiếu bảo hành và đầy đủ chứng từ mua hàng hợp lệ.

Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí sửa chữa hay thay thế nào. Tuy nhiên, các trường hợp nằm ngoài chính sách bảo hành như hao mòn tự nhiên, lỗi do người sử dụng, hoặc yêu cầu nâng cấp, thay đổi linh kiện sẽ được báo giá riêng. Mọi chi phí phát sinh (nếu có) đều được thông báo rõ ràng và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý từ khách hàng.

Sản phẩm XCMG được bảo hành chính hãng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất; tem niêm phong, số serial còn nguyên vẹn và trùng khớp với hồ sơ kỹ thuật; sản phẩm được vận hành, bảo dưỡng đúng quy trình kỹ thuật do XCMG ban hành. Ngoài ra, việc bảo hành phải được thực hiện tại các trung tâm ủy quyền hoặc đơn vị phân phối chính thức của XCMG để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.